Lieferung, Installation und Leistungen
Erfahren Sie genau, was das Angebot umfasst und welche Aufgaben die einzelnen Beteiligten haben.
Ermitteln, was gekauft wird
Die Lieferung, Erdarbeiten, Vorbereitung des Untergrunds, Sanitärinstallation, Elektroarbeiten, Hebearbeiten und Inbetriebnahme sind getrennte Leistungen. Im Angebot wird angegeben, welche davon übernommen werden. Der Verkauf eines Geräts stellt keine umfassende Bescheinigung über die Konformität des Schwimmbeckens oder Ihrer Anlage dar.
Die Gegebenheiten vor Ort
Geben Sie bei einem Reinigungsroboter die Form, Abmessungen, Neigungen und Beschichtung an. Ermitteln Sie bei einer Abdeckung die angegebene Funktion, die Abmessungen und die Befestigungsbedingungen. Eine Abdeckung, die Verschmutzungen oder Wärmeverluste verringern soll, ist nicht automatisch eine Sicherheitseinrichtung gegen Ertrinken.
Die Annahme vorbereiten
Für ein Spa oder ein Becken können ein besonderer Transport und eine spezielle Abladeleistung erforderlich sein. Prüfen Sie die verpackten Abmessungen, Hindernisse und den Abladeort. Das Überwinden einer Mauer, Hebearbeiten, die Aufstellung auf einer Terrasse und die Anschlüsse gelten nicht als automatisch inbegriffen. Das Betriebsgewicht und die Eignung des Untergrunds müssen mit den zuständigen Fachleuten beurteilt werden.
Bevor Sie einen Dritten beauftragen
Legen Sie der Fachkraft das Modell, die Bedienungsanleitung und die Beschreibung des Angebots vor. Lassen Sie klären, wer das Zubehör liefert und wer die Anpassungen vornimmt. Eine zusätzliche Ausgabe darf nicht allein deshalb als akzeptiert dargestellt werden, weil sie notwendig ist. Für zusätzliche kostenpflichtige Leistungen müssen Preis und Umfang vereinbart werden.
Nach dem Eingriff
Bewahren Sie den Bericht und die übergebenen Unterlagen auf. Eine Empfangsbestätigung muss den tatsächlich ausgeführten Arbeiten entsprechen. Wenn Sie eine Abweichung feststellen, beschreiben Sie diese, ohne allgemein auf Ihre Ansprüche zu verzichten. Der Verkäufer bleibt für seine eigenen Verpflichtungen verantwortlich, auch wenn ein Dienstleister eine Arbeit tatsächlich ausführt.