Lieferung schwerer und sperriger Produkte

Von der tatsächlichen Verpackung ausgehen

Für einen Whirlpool oder ein Becken können ein besonderer Transport und ein besonderes Abladen erforderlich sein. Prüfen Sie die verpackten Abmessungen, Hindernisse und den Abladeort. Das Überwinden einer Mauer, Hebearbeiten, die Aufstellung auf einer Terrasse und Anschlüsse sind nicht automatisch inbegriffen. Das Betriebsgewicht und die Eignung des Untergrunds müssen von den zuständigen Fachkräften beurteilt werden.

Maßgeblich sind die Abmessungen des für den Transport verpackten Produkts. Gewicht, Anzahl der Packstücke und Zubehör können je nach Variante abweichen. Aus einem hohen Kaufpreis lässt sich nicht schließen, dass sämtliche Handhabungsleistungen inbegriffen sind.

Der vereinbarte Abladeort

Im Angebot oder in der Bestellübersicht müssen das Liefergebiet, der Abladeort, das Entladeverfahren und die enthaltenen Leistungen angegeben sein. Eine Lieferung bis zur Grundstücksgrenze gilt nur, wenn sie angekündigt und vereinbart wurde. Eine Lieferung in ein höheres Stockwerk, ein Kranhub oder eine Montage sind davon zu unterscheiden.

Die Beteiligten vorbereiten

Lieferung, Erdarbeiten, Vorbereitung des Untergrunds, Sanitärinstallation, Elektrik, Hebearbeiten und Inbetriebnahme sind getrennte Leistungen. Im Angebot wird angegeben, welche davon übernommen werden. Der Verkauf eines Geräts ist keine umfassende Konformitätsbescheinigung für das Schwimmbecken oder Ihre Anlage.

Teilen Sie relevante Einschränkungen vor Ihrer verbindlichen Bestellung mit: Zufahrt, Hindernisse, zulässige Zeiten und Anwesenheit vor Ort. Ändert sich die Situation, teilen Sie dies bitte mit. Jede Änderung des Preises oder der Leistung muss erläutert und angenommen werden; ein bei der Ankunft überraschend verlangter Aufpreis ist ausgeschlossen.

Annahme und Sicherheit

Prüfen Sie vor dem Anschließen oder Befüllen die Kennzeichnung, die Packstücke, die Wanne oder zugängliche Oberflächen sowie das aufgeführte Zubehör. Ein sichtbares Leck, ein gerissenes Bauteil oder ein elektrischer Schaden muss gemeldet werden, ohne das Gerät in Betrieb zu nehmen. Bewahren Sie die relevanten Artikelnummern auf, ohne einen Whirlpool allein zu bewegen, um seine Unterseite zu fotografieren.

Das Zusammenspiel von Wasser, Elektrizität, rutschigen Oberflächen und beweglichen Geräten macht die Beachtung der Bedienungsanleitungen erforderlich. Eine Schutzeinrichtung ersetzt nicht die Beaufsichtigung von Kindern. Unterbrechen Sie bei einer Störung die betreffende Nutzung gemäß den Sicherheitshinweisen; bauen Sie kein unter Spannung stehendes Gerät auseinander, um einen Vorfall zu dokumentieren.

Vorbehalte und Fotos können helfen, den Sachverhalt zu dokumentieren, doch das Fehlen eines Vorbehalts schließt Ihre Ansprüche gegen den Verkäufer nicht automatisch aus. Ein Mangel darf nicht durch den bloßen Status „geliefert“ verborgen werden.

Auch eine mögliche Rücksendung vorbereiten

Ein Gerät muss entsprechend seiner Bedienungsanleitung und seinem Zustand für den Transport vorbereitet werden. Entsorgen Sie keine Wasserpflegeprodukte oder Flüssigkeiten in einem ungeeigneten Abfluss, um eine Rücksendung vorzubereiten. Melden Sie vor der Abholung das Vorhandensein von Stoffen, Restwasser oder Schäden; eine allgemeine Entleerungsanweisung ersetzt nicht die Vorsichtsmaßnahmen für das jeweilige Modell.

Empfänger von Rücksendungen ist PST PISCINES, Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe, Frankreich. Diese Adresse bedeutet nicht, dass es dort ohne Termin einen Verkaufsschalter gibt. Die Widerrufserklärung und die Organisation des Transports sind voneinander getrennte Vorgänge.