Datenschutzerklärung

Erfahren Sie, welche Daten für Ihre Anfragen und Einkäufe verwendet werden, warum sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.

Inhaltsverzeichnis
  1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
  2. Welche Informationen werden für Ihr Anliegen benötigt?
  3. Warum verwenden wir diese Daten und auf welcher Grundlage?
  4. Pflichtfelder, freiwillige Angaben und übermäßige Informationen
  5. Empfänger: Wer kann Zugang zu den Informationen erhalten?
  6. Datenspeicherung und Zugriff aus anderen Ländern
  7. Fristen: Löschung, Archivierung und Rechtsstreitigkeiten
  8. Ihre Rechte und deren Grenzen
  9. Prüfung und Beantwortung eines Antrags
  10. Mitteilungen, Entscheidungen und Sicherheit
  11. Änderungen dieser Erklärung

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

PST PISCINES, Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 10.000 Euro, RCS Aix-en-Provence 985 123 215, mit Sitz in Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe, Frankreich, ist für die in dieser Erklärung dargestellten Verarbeitungen verantwortlich. Sie können an diese Adresse zu Händen der für den Datenschutz zuständigen Person schreiben oder die folgenden Kontaktdaten nutzen.

Diese Erklärung betrifft Personen, die die Website besuchen, eine Beratung oder ein Angebot anfordern, bestellen, ein Konto nutzen oder den Kundendienst kontaktieren. Sie gilt auch für natürliche Personen, die für ein Kundenunternehmen tätig werden. Sie weist einem technischen Dienstleister weder die Rolle des Verkäufers noch die Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu.

Welche Informationen werden für Ihr Anliegen benötigt?

Für eine Beratungsanfrage verwenden wir Ihre Kontaktdaten zur Beantwortung und die Informationen über Ihr Vorhaben, die Sie uns mitteilen möchten. Für ein Angebot oder eine Bestellung können die benötigten Informationen Ihre Identität, Ihre Adressen, die ausgewählten Artikel, die Mengen und die Lieferbedingungen umfassen. Ein Unternehmen kann außerdem seine Rechnungsdaten und Unternehmenskennungen mitteilen.

Zur Nachverfolgung eines Einkaufs werden die Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rücksendungen und Umtausch verwendet. Die Zahlungsdaten, die zur Zuordnung einer Überweisung benötigt werden, sind nicht Ihre Zugangsdaten zum Onlinebanking. Wir fragen Sie weder nach dem Passwort Ihrer Bank noch nach den Codes, mit denen Sie Ihre Bankgeschäfte freigeben.

Die für den Betrieb und die Sicherheit erforderlichen technischen Informationen können Sitzungskennungen und Zugriffsprotokolle umfassen. Ihr Umfang und ihre Speicherfristen sind in den nachstehenden Tabellen aufgeführt. Die Seite Cookies beschreibt gesondert die in Ihrem Browser gespeicherten Informationen, einschließlich der lokalen Speicherung.

Warum verwenden wir diese Daten und auf welcher Grundlage?

Eine Geschäftsbeziehung kann mehrere Zwecke umfassen, die nicht alle auf einer Einwilligung beruhen. Die Erstellung eines angeforderten Angebots und die Abwicklung einer Bestellung erfolgen im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragserfüllung. Die Aufbewahrung von Buchungsbelegen und bestimmte Archivierungen dienen der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Verarbeitungen zur Sicherheit oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen können auf einem berechtigten Interesse beruhen, wobei ihre Erforderlichkeit und ihre Auswirkungen auf die betroffenen Personen bewertet werden.

Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, muss diese freiwillig, für einen bestimmten Zweck und getrennt von der Annahme einer Bestellung erteilt werden. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ebenso einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben. Der Widerruf berührt weder die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen noch führt er zur Löschung von Daten, die auf einer anderen gültigen Grundlage aufbewahrt werden.

Die folgende Tabelle nennt für jede tatsächlich eingesetzte Verarbeitung die Datenkategorien, den Zweck, die Rechtsgrundlage, die Speicherdauer und deren Beginn. Dabei wird zwischen einer Speicherung für den laufenden Geschäftsbetrieb und einer gesetzlich vorgeschriebenen Archivierung unterschieden.

Bestellungen und Vertragserfüllung

Die Bestellung erfassen, Verkäufer und Kunden identifizieren, die Vertragsunterlagen vorbereiten, die Zahlung bearbeiten und die Lieferung oder die vereinbarte Leistung organisieren.

Verwendete Daten
Name und Kontaktdaten · Rechnungs- und Lieferadressen · Artikel, Varianten, Mengen und Preise · Gewählte Lieferart und Annahme der Bedingungen
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss ergriffene Maßnahmen.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird · Mit der Bestellung beauftragte Lieferdienstleister, beschränkt auf die für ihre Ausführung erforderlichen Kontakt- und sonstigen Daten
Erhebung und Pflichtangaben
Die Daten werden bei der Bestellung angegeben. Ohne die für Rechnungsstellung, Lieferung oder Zahlung erforderlichen Daten kann die Bestellung nicht ausgeführt werden.
Speicherdauer
Die Daten dienen der Erfüllung und Nachverfolgung des Vertrags. Elektronisch mit einem Verbraucher geschlossene Verträge ab 120 Euro werden zehn Jahre ab der Lieferung archiviert. Buchungsbelege werden zehn Jahre nach Abschluss des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt, steuerliche Unterlagen sechs Jahre ab ihrem gesetzlichen Fristbeginn. Sonstige Vertragsnachweise werden fünf Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt, vorbehaltlich einer laufenden Gewährleistung oder eines laufenden Verfahrens. Auf die Archive haben nur befugte Personen Zugriff. Eine manuelle Prüfung der Fristen ergänzt die auf dieser Seite beschriebenen automatischen Löschungen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

Zahlung per Überweisung und Abgleich

Zahlungsangaben bereitstellen, tatsächlich eingegangene Beträge abgleichen, Abweichungen bearbeiten und Erstattungen nachverfolgen. Eine Zahlungsmeldung bestätigt nicht den Eingang der Beträge.

Verwendete Daten
Bestellnummer und Verwendungszweck der Überweisung · Gemeldete Beträge und tatsächlich abgeglichene Kontobewegungen · Freiwillig übermittelter Beleg · Für die Erstattung erforderliche Angaben
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung zur Nachverfolgung der Zahlung. Buchungen und Belege, die einer Buchführungspflicht unterliegen, haben eine eigene Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsdauer.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird · BOURSORAMA, kontoführendes Institut des von PST PISCINES angegebenen Empfängerkontos
Erhebung und Pflichtangaben
Verwendungszweck und Betrag sind für den Abgleich erforderlich. Das Hochladen eines Belegs ist freiwillig und ersetzt nicht die Kontobewegung.
Speicherdauer
Geprüfte Zahlungsmeldungen und die mit ihnen eingereichten Belege werden nach 1.825 Tagen gelöscht, gerechnet ab dem späteren der beiden Zeitpunkte: ihrem Eingang oder der tatsächlichen Lieferung bzw. dem tatsächlichen Abschluss der Bestellung, sofern kein Vorgang oder Rechtsstreit anhängig ist. Diese Löschung betrifft weder Buchungen noch Buchungsbelege: Diese werden zehn Jahre nach Abschluss des Geschäftsjahres archiviert. Gewöhnliche Bankunterlagen werden fünf Jahre aufbewahrt. Eine Zahlungsmeldung ist niemals ein Nachweis für eingegangene Beträge.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

Kontakt, Beratung und geschäftliche Anfragen

Fragen zu den Produkten, einer Bestellung oder den Leistungen beantworten und den zweckdienlichen Verlauf des Austauschs aufbewahren.

Verwendete Daten
Identität und Antwortmöglichkeit · Inhalt der Anfrage und Korrespondenz · Mitgeteilte Produkt- oder Bestellreferenzen · Unterlagen, die Sie beifügen möchten
Rechtsgrundlage
Auf Ihre Anfrage ergriffene vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, wenn die Anfrage einen Kauf betrifft.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird
Erhebung und Pflichtangaben
Die erforderlichen Felder sind im Formular gekennzeichnet. Ohne Antwortmöglichkeit oder ausreichende Beschreibung kann das Unternehmen die Anfrage unter Umständen nicht bearbeiten. Übermitteln Sie keine sensiblen Daten, wenn dies nicht erforderlich ist.
Speicherdauer
Abgeschlossene Kontakt- und Angebotsanfragen ohne Bezug zu einer Bestellung, einer Rücksendung oder einem Rechtsstreit werden 1.095 Tage nach ihrem Abschluss gelöscht. Zugehörige Korrespondenz folgt der Aufbewahrung des betreffenden Vorgangs. Dateien, die hochgeladen wurden, ohne eine Anfrage abzuschließen, werden nach 60 Minuten gelöscht. Unterlagen, die für einen Rechtsstreit noch benötigt werden, werden während dessen Dauer nicht gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

Widerruf, Gewährleistung und Kundendienst

Erklärungen entgegennehmen und datieren, eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln sowie Rücksendungen, Gewährleistungsfälle und lieferbezogene Anfragen bearbeiten.

Verwendete Daten
Identität und Kontaktdaten der erklärenden Person · Genauer Wortlaut der Erklärung und Eingangsdatum · Vom Kunden angegebene Bezeichnung des Vertrags und der Waren · Korrespondenz, zweckdienliche Nachweise und Ausgang des Vorgangs
Rechtsgrundlage
Erfüllung der für den Verkäufer geltenden Pflichten, insbesondere zu Widerruf, gesetzlicher Gewährleistung und Bearbeitung von Beschwerden.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird · Mit dem Vorgang beauftragtes Transport- oder Reparaturunternehmen, das nur die für seinen Auftrag erforderlichen Informationen erhält
Erhebung und Pflichtangaben
Die Erklärung bezeichnet die Person und den Vertrag; eine fehlende Bestellnummer darf einen zuordenbaren Widerruf nicht verhindern. Es sind nur die für die Bearbeitung erforderlichen Unterlagen zu übermitteln.
Speicherdauer
Abgeschlossene Erklärungen ohne vertraglichen Bezug werden 1.825 Tage nach ihrem Abschluss gelöscht. Stehen sie im Zusammenhang mit einer Bestellung, einer Gewährleistung oder einem Rechtsstreit, richten sich die zweckdienlichen Unterlagen nach der Dauer des Vertrags oder des Verfahrens. Für den Nachweis nicht benötigte Belege werden beim Abschluss und bei der Prüfung des Vorgangs gelöscht. Eine Löschsperre schützt Vorgänge, die Gegenstand eines Rechtsstreits sind.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

Ausübung der Datenschutzrechte

Anträge zu den Daten entgegennehmen, die Identität in verhältnismäßiger Weise prüfen, antworten und den Nachweis der Bearbeitung des Antrags aufbewahren.

Verwendete Daten
Kontaktmöglichkeit · Art des Antrags · Für die Prüfung unbedingt erforderliche Angaben · Antwort und Bearbeitungsnachweis
Rechtsgrundlage
Erfüllung der Pflichten aus der DSGVO und Wahrung der Rechte der betroffenen Personen.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird
Erhebung und Pflichtangaben
Die Person gibt eine Antwortmöglichkeit an und präzisiert ihren Antrag. Zusätzliche Angaben dürfen nur verlangt werden, wenn sie zur Prüfung der Identität oder zur Eingrenzung des Umfangs erforderlich sind.
Speicherdauer
Abgeschlossene Anträge werden 1.825 Tage lang aufbewahrt, um ihre Bearbeitung zu dokumentieren, und anschließend gelöscht, sofern kein zugehöriger Vorgang und kein Rechtsstreit besteht. Eine Kopie eines Ausweisdokuments wird nur bei begründeten Zweifeln an der Identität angefordert und nach der Prüfung gelöscht; nur der Nachweis dieser Prüfung wird mit dem Antrag aufbewahrt. Die Löschung dieser Kopie ist Teil des Bearbeitungsverfahrens durch die befugte Person.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

Kundenkonto und Zugang zu Bestellungen

Dem Kunden ermöglichen, sich anzumelden, seine Adressen zu verwalten und die Bestellungen aufzurufen, die er einsehen darf.

Verwendete Daten
Bestätigte E-Mail-Adresse · Passwort-Hash · Sitzungen und Sicherheits-Token · Freiwillig gespeicherte Adressen
Rechtsgrundlage
Bereitstellung des von der Person gewünschten Kundenkontos.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird
Erhebung und Pflichtangaben
Die Einrichtung des Kontos ist ein gesonderter Dienst. Die Sicherheitsangaben sind für den Zugang erforderlich; das Adressbuch soll nur die Kontaktdaten enthalten, die Sie dort speichern möchten.
Speicherdauer
Ein Löschantrag führt nach 30 Tagen zur Anonymisierung des Kontos, ohne noch benötigte Vertrags- oder Buchungsunterlagen zu löschen. Ein nicht bestätigtes Konto wird nach 30 Tagen anonymisiert. Sitzungen laufen nach 30 Tagen ab; für ihre Löschung gilt eine technische Frist von sieben Tagen. Konten ohne Aktivität seit zwei Jahren werden von PST PISCINES auf ihre Löschung geprüft; diese Prüfung ist keine werbliche Kontaktaufnahme und wahrt die mit den Käufen verbundenen Pflichten.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

Sicherheit und Nachvollziehbarkeit der Vorgänge

Zugänge schützen, missbräuchliche Versuche begrenzen und die für die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen erforderlichen Vorgänge protokollieren.

Verwendete Daten
Tatsächlich erfasste Zugriffs- und Vorgangsprotokolle · Technische Kennungen oder Hashwerte zur Begrenzung von Missbrauch · Vorfälle und Abhilfemaßnahmen
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse des Unternehmens am Schutz der Personen, der Daten und des Betriebs des Dienstes, mit auf befugte Teams beschränktem Zugriff.
Empfänger
Befugte Mitarbeitende von PST PISCINES entsprechend ihren Aufgaben · Hetzner Online GmbH, Hosting der Daten in Deutschland · Cloudflare, Inc., Schutz des Zugangs zum Verwaltungswerkzeug, das von den befugten Personen genutzt wird
Erhebung und Pflichtangaben
Bestimmte Protokolle sind für die Sicherheit des Dienstes erforderlich. Ihre genaue Liste muss der festgestellten Konfiguration entsprechen. Der Sicherheitszweck erlaubt keine Weiterverwendung zu Werbezwecken.
Speicherdauer
PST PISCINES legt für Sicherheitsprotokolle eine Dauer von sechs Monaten und für gewöhnliche technische Protokolle eine Dauer von 90 Tagen fest. Für einen Vorfall benötigte Protokolle werden abgetrennt und während seiner Bearbeitung und der Dauer der möglichen Rechtsbehelfe aufbewahrt. Protokolle, die einen vertraglichen oder finanziellen Nachweis darstellen, folgen der Dauer des betreffenden Vorgangs. Die Kontrolle der Fristen und die Löschung der Protokolle erfolgen im Rahmen einer betrieblichen Prüfung; sie werden nicht als bereits geprüfte automatische Löschung dargestellt.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Eingabe-, Sicherheits-, Preis- und Abgleichsprüfungen kontrollieren den Ablauf. Eine Überweisungsmeldung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung wird ausschließlich auf Grundlage eines Werbeprofilings getroffen; jeder Einwand kann von einer befugten Person bei PST PISCINES geprüft werden.

E-Mails zu Ihren Bestellungen und Anfragen

Bestellbestätigungen, Vertragsunterlagen, Zahlungsinformationen, Servicemitteilungen und Antworten auf Ihre Anfragen zustellen. Die Nachrichten enthalten nur die für die jeweilige Verarbeitung erforderlichen Informationen.

Verwendete Daten
E-Mail-Adresse und Name des Empfängers · Inhalt der Nachricht, Vorgangs- und Bestellreferenzen · Vertragsunterlagen und für die Nachricht erforderliche Anhänge
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss ergriffene Maßnahmen; die für die übermittelten Unterlagen geltenden gesetzlichen Pflichten bleiben bestehen.
Empfänger
Google Cloud EMEA Limited (Google Workspace), für die Zustellung und Verwaltung der E-Mails · Befugte Personen des Shops und Empfänger der Nachricht
Erhebung und Pflichtangaben
Die E-Mail-Adresse stammt aus Ihrer Bestellung, Ihrem Konto oder Ihrer Anfrage. Sie dient dazu, Ihnen die Informationen und Unterlagen zu diesem Vorgang zu übermitteln.
Speicherdauer
Die Aufbewahrung richtet sich nach der des Vorgangs, zu dem die Nachricht gehört, wie in den obigen Verarbeitungen beschrieben. Die befugten Personen löschen die in den Postfächern vorhandenen Kopien bei der Prüfung der Fristen; eine automatische Löschfrist durch Google wird nicht zugesagt.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und, soweit die Rechtsgrundlage dies zulässt, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Bestimmte Unterlagen werden aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines Rechtsstreits weiter aufbewahrt. Richten Sie Ihren Antrag über das Formular „Ihre Datenschutzrechte“ an PST PISCINES oder per Post an Rue des Brousses, 13180 Gignac-la-Nerthe. Eine Beschwerde kann bei der CNIL eingereicht werden.
Automatisierte Entscheidungen
Der Versand der Nachrichten erfolgt automatisiert; er bestätigt nicht den Eingang einer Überweisung und trifft keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für Ihren Vorgang.

Durch Aufbewahrungsaufgaben angewandte Fristen

Nicht angenommenes Angebot (abgelehnt, abgelaufen oder storniert)
Personenbezogene Daten werden 1.095 Tage nach Abschluss des Angebots gelöscht; Nummer, Positionen und Beträge bleiben erhalten.
Nicht bestätigte Newsletter-Anmeldung
Wird 30 Tage nach der Anmeldung gelöscht.
An eine Anfrage angehängte, nicht gesendete Datei
Wird 60 Minuten nach dem Hochladen gelöscht.
Abgeschlossene Kontaktanfragen
Für abgeschlossene Vorgänge ohne Bezug zu einer Bestellung, einem Angebot, einer Rücksendung oder einem Rechtsstreit: 1.095 Tage ab Abschluss. Danach werden zugehörige Nachrichten und Dateien gelöscht. Eine Aufbewahrungspflicht oder ein Rechtsstreit setzt die Löschung aus.
Abgeschlossene Datenschutzanfragen
Für abgeschlossene Vorgänge ohne Bezug zu einer Bestellung, einem Angebot, einer Rücksendung oder einem Rechtsstreit: 1.825 Tage ab Abschluss. Danach werden zugehörige Nachrichten und Dateien gelöscht. Eine Aufbewahrungspflicht oder ein Rechtsstreit setzt die Löschung aus.
Abgeschlossene Angebotsanfragen
Für abgeschlossene Vorgänge ohne Bezug zu einer Bestellung, einem Angebot, einer Rücksendung oder einem Rechtsstreit: 1.095 Tage ab Abschluss. Danach werden zugehörige Nachrichten und Dateien gelöscht. Eine Aufbewahrungspflicht oder ein Rechtsstreit setzt die Löschung aus.
Abgeschlossene Widerrufsvorgänge
Für abgeschlossene Vorgänge ohne Bezug zu einer Bestellung, einem Angebot, einer Rücksendung oder einem Rechtsstreit: 1.825 Tage ab Abschluss. Danach werden zugehörige Nachrichten und Dateien gelöscht. Eine Aufbewahrungspflicht oder ein Rechtsstreit setzt die Löschung aus.
Nachrichten und Überweisungsbelege
Nach Prüfung des Belegs und Abschluss der Bestellung: 1.825 Tage ab dem späteren Datum von Einreichung und Lieferung beziehungsweise endgültigem Abschluss. Nur die Nachricht und die eingereichte Datei werden gelöscht. Die Erklärung, Vertragsunterlagen und Buchungen unterliegen eigenen Regeln. Ein Rechtsstreit oder eine laufende Erstattung setzt die Löschung aus.

Pflichtfelder, freiwillige Angaben und übermäßige Informationen

Unverzichtbare Felder sind in den Formularen gekennzeichnet. Fehlen diese Angaben, kann dies eine Antwort, die Berechnung der Transportkosten oder den Abschluss einer Bestellung verhindern, sofern sie für diese Vorgänge erforderlich sind. Ein freiwilliges Feld darf nicht zu einer versteckten Voraussetzung für den Zugang zur Leistung gemacht werden.

Übermitteln Sie nur relevante Angaben und Unterlagen. Vermeiden Sie bei einem Foto eines Geräts, ohne Notwendigkeit Personen, Dokumente oder das Innere Ihrer Wohnung zu zeigen. Falls ein Bankbeleg hilfreich ist, schwärzen Sie Umsätze und Kontostände, die mit der betreffenden Zahlung nichts zu tun haben. Die Übermittlung eines vollständigen Kontoauszugs darf nicht der übliche Weg sein, eine Überweisung zu melden.

Empfänger: Wer kann Zugang zu den Informationen erhalten?

Die befugten Personen innerhalb von PST PISCINES greifen auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Informationen zu. Dienstleister, die mit dem Serverbetrieb, dem Nachrichtenversand, dem Transport oder einer Serviceleistung betraut sind, können entsprechend ihrer tatsächlichen Rolle die für ihre Tätigkeit benötigten Daten erhalten. Eine Bank verarbeitet die für den Bankvorgang erforderlichen Informationen im Rahmen ihrer eigenen Pflichten.

Die Beauftragung einer Agentur mit der Beschaffung berechtigt nicht zur unterschiedslosen Weitergabe sämtlicher Kundenunterlagen. Eine Weitergabe an einen Hersteller oder einen Kundendienstleister muss auf die Bearbeitung der Anfrage beschränkt sein und mit einer entsprechenden Information sowie einer geeigneten Grundlage erfolgen. Daten werden nicht allein dadurch öffentlich, dass ein Vorgang eine Bestellnummer enthält.

Die Tabelle der Dienstleister und Empfänger führt die betroffenen Vorgänge auf. Wenn Beteiligte in eigener Verantwortung handeln, wird dieser Unterschied erläutert, damit Sie ihre Verantwortlichkeiten erkennen können.

Hosting des Shops (Website, Bestellungen, Kundenkonten, Anfragen, Dokumente und Datenbank): Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Land der Datenspeicherung: Deutschland.

Gesicherter Zugang der befugten Personen zum Verwaltungswerkzeug des Shops: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Vereinigte Staaten. Die Informationen, die sie abrufen, werden über diesen Dienst übertragen.

Domainname der Website (DNS): Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Vereinigte Staaten. Dieser Dienst erhält keine Informationen, die Sie auf der Website eingeben.

Versand der E-Mails des Shops: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Dieser Dienstleister verarbeitet die Kontaktdaten der Empfänger, den Inhalt der Nachrichten und deren Anhänge für die Zustellung. Die Verarbeitungsorte und die für Übermittlungen geltenden Garantien sind im nachstehenden Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten angegeben.

Außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums niedergelassener Dienstleister, der Ihre Daten erhält: Cloudflare, Inc. (Vereinigte Staaten).

Im Europäischen Wirtschaftsraum niedergelassener Dienstleister, dessen Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen kann: Google Cloud EMEA Limited (Niederlassung: Irland; mögliche Verarbeitung: Vereinigte Staaten).

Cloudflare, Inc.

Cloudflare Access schützt den Zugang der befugten Personen zum Verwaltungswerkzeug. Dieser Dienst kann Daten außerhalb des EWR übermitteln, insbesondere in die USA. Der DPA von Cloudflare sieht für eingeschränkte Übermittlungen die europäischen Standardvertragsklauseln sowie Sicherheitsmaßnahmen und Regeln für Unterauftragsverarbeiter vor. Der Inhaber bestätigt die Anwendung der Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung auf diese Bereitstellung.

Der DPA ist unter https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ abrufbar; nähere Angaben zu den geltenden Garantien können bei PST PISCINES über das Formular zu personenbezogenen Daten oder per Post an ihren Sitz angefordert werden.

Google Cloud EMEA Limited

Google Workspace stellt die Nachrichten und ihre Anhänge zu. Es ist keine exklusive Speicherregion eingerichtet: Die Verarbeitung kann in den Ländern erfolgen, in denen Google oder seine Unterauftragsverarbeiter Einrichtungen unterhalten, insbesondere in den USA. Das Cloud Data Processing Addendum regelt diese Verarbeitung. Für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA, die von seiner Zertifizierung erfasst sind, nutzt Google den EU-US-Datenschutzrahmen. Die in diesem Addendum vorgesehenen Standardvertragsklauseln gelten, wenn die vertraglichen Voraussetzungen für den Rückgriff auf diesen Mechanismus erfüllt sind. Irland ist das Land der Vertragsgesellschaft; dies stellt keine Garantie für eine ausschließliche Speicherung dar.

Die Garantien sind unter https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum und https://cloud.google.com/terms/alternative-transfer-solution abrufbar; eine Kopie oder nähere Angaben können über das Formular zu personenbezogenen Daten des Shops angefordert werden.

Datenspeicherung und Zugriff aus anderen Ländern

Der Hauptstandort einer Datenbank beschreibt allein nicht alle Verarbeitungsorte. Bei der Unterstützung, durch Auftragsverarbeiter oder bei bestimmten technischen Diensten können weitere Länder beteiligt sein. Findet eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt, werden die Länder, der verwendete rechtliche Mechanismus und die Möglichkeit, Informationen über die Garantien zu erhalten, in der obigen Tabelle angegeben.

Ein Übermittlungsinstrument wie ein Angemessenheitsbeschluss oder, soweit einschlägig, Standardvertragsklauseln muss zum tatsächlichen Empfänger und zum tatsächlichen Vorgang passen. Eine bloße Handelsmarke oder das Vorhandensein eines europäischen Servers ersetzt diese Prüfung nicht.

Fristen: Löschung, Archivierung und Rechtsstreitigkeiten

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für ihren Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht, gegebenenfalls anonymisiert oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder zur Verteidigung eines Rechtsanspruchs archiviert. Ein Archiv mit beschränktem Zugang ist nicht dazu bestimmt, uneingeschränkt für Werbung weiterverwendet zu werden.

Für elektronische Verträge, die den gesetzlichen Schwellenwert von 120 Euro erreichen, gilt eine besondere Aufbewahrungsfrist: bei aufgeschobener Lieferung ab Vertragsschluss bis zur Lieferung und anschließend für zehn Jahre nach der Lieferung. Die besonderen Vorschriften für Buchungsbelege, Gewährleistung und Garantien sowie Rechtsstreitigkeiten können weitere Aufbewahrungen rechtfertigen, die im oben veröffentlichten Verzeichnis dargestellt sind.

Die Schließung eines Kontos beendet dessen laufende Nutzung, führt jedoch nicht zur Löschung der Unterlagen, die PST PISCINES aufbewahren muss. Umgekehrt rechtfertigt eine Pflicht zur Archivierung einer Rechnung nicht, sämtliche Kontodaten oder alle Anhänge eines Schriftwechsels unbegrenzt aufzubewahren.

Ihre Rechte und deren Grenzen

Sie können Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie, die Berichtigung unrichtiger Informationen, deren Löschung bei Vorliegen der Voraussetzungen oder die Einschränkung einer Verarbeitung verlangen. Sie haben in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen ein Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Direktwerbung, sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit für die Daten und Verarbeitungen, die in dessen Anwendungsbereich fallen.

Diese Rechte gelten nicht in jeder Situation uneingeschränkt. Einem Löschungsantrag können eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die Notwendigkeit, einen Rechtsanspruch zu verteidigen, entgegenstehen. In diesem Fall muss Ihnen in der Antwort erläutert werden, was aus welchem Grund aufbewahrt wird und welche Nutzungen eingeschränkt werden. Die Datenübertragbarkeit verpflichtet weder dazu, nicht vorhandene Daten zu erstellen, noch dazu, personenbezogene Daten anderer Personen zu übermitteln.

Die Seite „Ihre Datenschutzrechte“ erläutert das Vorgehen und enthält Beispiele. Sie können sich per Brief oder über die veröffentlichten Kontaktdaten an uns wenden, ohne ein Konto anzulegen und ohne Werbemitteilungen zuzustimmen.

Prüfung und Beantwortung eines Antrags

Wir prüfen nur, was erforderlich ist, um zu verhindern, dass Ihre Daten an eine andere Person weitergegeben werden. Ein Identitätsnachweis wird nicht grundsätzlich verlangt. Bei begründeten Zweifeln können verhältnismäßige zusätzliche Informationen angefordert werden, deren Notwendigkeit erläutert werden muss.

Die Antwort erfolgt grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags. Diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge um zwei Monate verlängert werden; über diese Verlängerung und ihre Gründe werden Sie innerhalb des ersten Monats informiert. Die in der DSGVO vorgesehenen Modalitäten und Ausnahmen bleiben anwendbar.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der CNIL Beschwerde einlegen, insbesondere über https://www.cnil.fr/fr/plaintes (Wird in einem neuen Tab geöffnet). Diese Möglichkeit setzt weder den Kauf eines Produkts noch ein Konto voraus.

Mitteilungen, Entscheidungen und Sicherheit

Nachrichten, die für eine Bestellung, eine Anfrage oder einen Vorfall erforderlich sind, sind nicht mit einer Anmeldung zum Erhalt von Werbeangeboten gleichzusetzen. Die Einstellungen für Werbung sind, sofern eine solche Funktion angeboten wird, davon getrennt und können geändert werden, ohne die für die Abwicklung eines laufenden Einkaufs erforderlichen Nachrichten abzuschalten.

Die Statusanzeigen und Hinweise der Website dienen der Nachverfolgung der Vorgänge. Keine automatische Anzeige darf als menschliche Entscheidung oder als Nachweis einer Zahlung dargestellt werden. Wird eine vollständig automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbarer Wirkung eingesetzt, müssen Sie vor der betreffenden Verarbeitung spezifische Informationen über ihre Funktionsweise, ihre Auswirkungen und die damit verbundenen Rechte erhalten.

Die Sicherheit beruht auf Maßnahmen, die den Risiken angemessen sind; keine Technologie erlaubt es, Risikofreiheit zu versprechen. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder ein Dokument vermuten, kontaktieren Sie PST PISCINES, ohne Ihre geheimen Zugangsdaten mitzuteilen. Gesetzlich vorgeschriebene Benachrichtigungen bei einer Datenschutzverletzung erfolgen entsprechend der Art und dem Risiko des Vorfalls.

Änderungen dieser Erklärung

Die geltende Fassung beschreibt die tatsächlich durchgeführten Verarbeitungen. Eine wesentliche Änderung der Zwecke oder der Empfänger muss erläutert werden, und soweit erforderlich muss eine erneute Entscheidung eingeholt werden. Eine bloße Textänderung gilt nicht als Einwilligung in eine neue Nutzung.

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Land und Sprache

Wählen Sie einen Anzeigekontext und prüfen Sie, in welchen Märkten tatsächlich Bestellungen möglich sind.

Anzeigesprache und Lieferland

Die Übersetzung eines Inhalts allein bestätigt weder eine Lieferung noch einen Steuerpreis oder Kundendienst in einem Land. Die geöffneten Märkte werden getrennt von den gegebenenfalls verfügbaren Sprachen angezeigt.

Land und Sprache

Kontext ändern

Ein Länderwechsel kann sich auf die verfügbaren Angebote und Lieferbedingungen auswirken. Der Warenkorb muss vor jeder neuen Bestätigung überprüft werden. Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gelten weiterhin ihre ursprünglichen Bedingungen; ein Wechsel der Anzeigesprache ändert den Vertrag nicht nachträglich.