Rücknahme und Recycling
Informieren Sie sich über den passenden Entsorgungsweg und die für Ihre Ausrüstung geltenden Modalitäten.
Das abzugebende Gerät identifizieren
Pumpen, Reinigungsroboter, Elektrogeräte, Batterien, Verpackungen und Aufbereitungsprodukte erfordern geeignete Verfahren. Ein gebrauchtes chemisches Produkt wird nicht wie eine saubere leere Verpackung behandelt. Beachten Sie die Angaben zum Produkt und wenden Sie sich an die zuständigen Sammel- und Verwertungsstellen; die Rücknahme eines Geräts bedeutet nicht die Abholung eines kompletten Beckens.
Eine Rücksendung nach einem Widerruf, die Rücknahme eines Altgeräts und eine Mängelmeldung sind unterschiedliche Vorgänge. Geben Sie an, welchen Vorgang Sie einleiten möchten, damit Sie die passenden Modalitäten erhalten.
Für das Angebot geltende Modalitäten
Die Rücknahme- und Informationspflichten hängen vom Produkt und von der Rolle des Unternehmens bei dessen Bereitstellung auf dem Markt ab. In den nachstehenden Bedingungen werden die betroffenen Produktgruppen, das Verfahren, die Orte und gegebenenfalls die tatsächlich geltenden Abholmodalitäten näher erläutert.
Eine sichere Übergabe vorbereiten
Ein Gerät muss entsprechend seiner Anleitung und seinem Zustand für den Transport vorbereitet werden. Entsorgen Sie Aufbereitungsprodukte oder Flüssigkeiten zur Vorbereitung einer Rücksendung nicht über einen dafür ungeeigneten Abfluss. Melden Sie vor der Abholung das Vorhandensein von Stoffen, Restwasser oder Schäden; ein allgemeiner Hinweis zum Entleeren ersetzt nicht die Vorsichtsmaßnahmen für das jeweilige Modell.
Stellen Sie keine Ausrüstung vor einer Verwaltungsanschrift ab und versenden Sie keinen gefährlichen Abfall in einem gewöhnlichen Paket. Eine Abholung muss entsprechend dem tatsächlich verfügbaren Verfahren und den relevanten Vorsichtsmaßnahmen organisiert werden.
Dokumente und Daten
Bewahren Sie die zur Identifizierung der Ausrüstung erforderlichen Informationen auf. Enthält ein Gerät Daten, schützen Sie diese, soweit dies ohne gefährlichen Eingriff möglich ist. Eine Rücknahme beinhaltet nicht automatisch eine zertifizierte Dienstleistung zur Datenvernichtung.
Eine Frage vor der Bestellung
Erkundigen Sie sich rechtzeitig nach den geltenden Rücknahmebedingungen, bevor Sie mit einer gemeinsamen Abholung bei der Lieferung rechnen. Ein Umweltbeitrag oder eine Rücknahmepflicht kann nicht durch ein erfundenes kommerzielles Gütesiegel ersetzt werden. Die veröffentlichten Modalitäten müssen der Referenz und dem tatsächlich verfügbaren Markt entsprechen.