Manuais e documentos

Encontre os documentos correspondentes ao modelo, à variante e à sua compra.

A referência certa antes do documento

O manual de instruções da piscina e dos subconjuntos, os esquemas de ligação, as instruções de segurança, as condições de manutenção e os documentos de conformidade devem corresponder ao modelo. Se forem efetivamente propostos produtos químicos, a respetiva etiqueta, as restrições e as informações de segurança devem estar disponíveis. Uma ficha comercial não substitui estes documentos.

Guarde a referência completa, a variante e o número de série ou de lote, quando forem úteis. Um manual de instruções aparentemente semelhante pode descrever outra geração. Os documentos de compra e os documentos técnicos respondem a necessidades diferentes.

O que indica cada documento

A descrição define o fornecimento prometido; o manual de instruções explica a utilização e a manutenção; um documento de conformidade trata do respetivo âmbito regulamentar; a nota de encomenda reproduz o seu contrato. Nenhum destes documentos deve ser apresentado como equivalente a todos os outros.

Falta um documento

Indique a referência e o documento que procura. Se um documento for indispensável para uma utilização segura, não proceda à colocação em funcionamento por tentativa. Solicite uma versão legível e na língua exigida para a oferta em causa; um ficheiro danificado não constitui uma disponibilização efetiva.

Limites da documentação geral

A capacidade anunciada de um sistema de aquecimento ou de tratamento depende das condições definidas para a referência. Não a transforme numa promessa de temperatura permanente ou de água sem manutenção. Uma cobertura, um alarme ou uma barreira deve ser selecionado em função da sua finalidade documentada e da piscina em causa.

O fornecimento, os trabalhos de escavação, a preparação da base, a canalização, a eletricidade, a elevação e a colocação em funcionamento são serviços distintos. O orçamento especifica quais estão incluídos. A comercialização de um aparelho não constitui uma declaração global de conformidade da piscina ou da sua instalação.

Uma versão é atualizada

Uma correção do manual de instruções ou um aviso de segurança deve estar associado às referências em causa. As condições contratuais aceites aquando de uma compra não são substituídas retroativamente pela nova versão do site. Guarde os documentos entregues relativos à sua encomenda.

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País e idioma

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Idioma de consulta e destino

A tradução de um conteúdo não é suficiente para confirmar uma entrega, um preço com impostos ou um serviço pós-venda num país. Os mercados abertos são apresentados separadamente dos idiomas eventualmente disponíveis.

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Alterar o contexto

Uma alteração de país pode modificar as ofertas disponíveis e as condições de entrega. O carrinho deve ser verificado antes de qualquer nova validação. Uma encomenda já concluída mantém as suas condições; alterar o idioma de apresentação não altera o respetivo contrato.