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A sua piscina, bem equipada.

Exercer o direito de livre resolução da minha encomenda

Comunique a sua decisão em linha. Não é necessário indicar o motivo da mudança de opinião nem ter uma conta de cliente.

Identificar o contrato

Indique o seu nome próprio e apelido, bem como os elementos que permitam localizar o contrato. Pode utilizar a referência da encomenda ou, caso já não a tenha, descrever a compra e os dados de contacto utilizados. A pesquisa automática não deve impedir que envie uma declaração clara.

Escolher o meio para receber o aviso

Indique o meio eletrónico através do qual pretende receber a confirmação da sua declaração. Verifique esta informação para poder guardar o aviso, o respetivo conteúdo e a data e hora. Não é necessária uma assinatura manuscrita para esta declaração em linha.

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Organizar posteriormente a devolução

As informações sobre a devolução e os custos aplicáveis constam das páginas Livre resolução e Devoluções. No caso de uma palete ou de um produto que necessite de transporte especial, contacte-nos rapidamente. Esta preparação não condiciona a comunicação do seu direito.

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